Mājaslapu un mācību platformu, kurā Jūs šobrīd atrodaties, pārvalda SIA HiPotential (Reģ. Nr. 40203720934), juridiskā adrese: Rīga, Daugavgrīvas iela 132 k-2-4, LV-1055 (turpmāk tekstā – “mēs”).
Mēs cienām Jūsu privātumu un rūpējamies par to, lai Jūsu personas dati tiktu apstrādāti droši, atbildīgi un tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams mūsu pakalpojumu nodrošināšanai.
Izmantojot mūsu mājaslapu, reģistrējoties platformā vai iegādājoties mūsu pakalpojumus, Jūs piekrītat šai privātuma politikai. Ja Jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzam mūsu mājaslapu un pakalpojumus neizmantot.
Privātuma politika var tikt atjaunināta, attīstoties mūsu platformai vai mainoties normatīvajiem aktiem. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mājaslapā.
1. Personas datu apstrādes pamatprincipi
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
Mēs ievācam tikai tos datus, kas ir nepieciešami:
- pakalpojuma sniegšanai
- maksājumu apstrādei
- rēķinu sagatavošanai
- saziņai ar klientu
- mājaslapas darbības uzlabošanai
- mārketinga komunikācijai (ar Jūsu piekrišanu)
2. Kādu informāciju mēs ievācam
2.1. Informācija, ko Jūs sniedzat brīvprātīgi
Mēs ievācam datus, kad Jūs:
- reģistrējaties mūsu platformā un izveidojat lietotāja kontu
- iegādājaties video lekcijas (ierakstā vai tiešraidē)
- piesakāties klātienes lekcijām vai pasākumiem
- iegādājaties sezonas, lekciju komplektus vai abonēšanas pakalpojumus
- lejupielādējat bezmaksas materiālus
- piesakāties jaunumu saņemšanai
- aizpildāt reģistrācijas formas vai aptaujas
- sniedzat atsauksmes vai sazināties ar mums
Šī informācija var ietvert:
- vārdu un uzvārdu
- e-pasta adresi
- tālruņa numuru (ja to sniedzat saziņai)
- adresi (ja nepieciešams)
- uzņēmuma rekvizītus rēķina sagatavošanai
- fotogrāfijas vai video materiālus, kas iegūti pasākumos
Mēs nepieprasām plašāku informāciju, nekā tas ir nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.
Ja Jūs izvēlaties nesniegt prasīto informāciju, iespējams, nevarēsiet izmantot noteiktas platformas funkcijas.
2.2. Maksājumu informācija
Maksājumi tiek apstrādāti ar maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību.
Mēs neuzglabājam pilnus maksājumu kartes datus.
Mūsu rīcībā ir tikai informācija par maksājuma statusu, summu un darījuma datumu.
2.3. Automātiski ievāktā informācija
Apmeklējot mājaslapu, automātiski var tikt ievākta tehniska informācija par:
- Jūsu izmantoto ierīci un pārlūkprogrammu
- IP adresi
- mājaslapas lietošanas paradumiem
- apmeklējuma ilgumu un apskatītajām sadaļām
Šī informācija tiek izmantota statistikai un mājaslapas uzlabošanai.
3. Sīkdatnes un analītikas rīki
Mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes (cookies).
Tās palīdz:
- nodrošināt mājaslapas darbību
- analizēt lietotāju uzvedību
- uzlabot reklāmu efektivitāti
Mēs varam izmantot arī sociālo mediju pikseļus un līdzīgus tehnoloģiskus risinājumus mārketinga nolūkiem.
Jūs varat kontrolēt sīkdatņu izmantošanu savā pārlūkprogrammā vai izmantojot mājaslapas sīkdatņu iestatījumus.
4. Iegūto datu izmantošana
Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai:
- nodrošinātu piekļuvi iegādātajam saturam
- organizētu klātienes un tiešsaistes pasākumus
- apstrādātu maksājumus un sagatavotu rēķinus
- sniegtu klientu atbalstu (e-pastā vai telefoniski)
- aizsargātu mūsu autortiesības un platformas saturu
- uzlabotu pakalpojumus un izstrādātu jaunus produktus
- nosūtītu jaunumus un piedāvājumus (ar Jūsu piekrišanu)
- veidotu un pilnveidotu mārketinga komunikāciju, tai skaitā personalizētus piedāvājumus
5. Fotografēšana un filmēšana pasākumos
Klātienes pasākumos var tikt veikta fotografēšana un filmēšana.
Par to tiek sniegta informācija pasākuma vietā.
Ja Jūs nevēlaties tikt fotografēts vai filmēts, aicinām informēt organizatoru.
Iegūtie materiāli var tikt izmantoti mūsu mājaslapā un sociālajos tīklos.
6. Datu nodošana trešajām personām
Dati var tikt nodoti:
- maksājumu apstrādes nodrošinātājiem
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem
- analītikas un mārketinga rīku nodrošinātājiem
- valsts iestādēm, ja to pieprasa likums
7. Cik ilgi dati tiek glabāti
Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai un normatīvo aktu prasību izpildei.
Ja Jums ir lietotāja konts, dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs.
Lietotājs var dzēst savu kontu profilā.
Tomēr noteikta informācija (piemēram, ar grāmatvedību saistīti dati) var tikt saglabāta saskaņā ar likuma prasībām.
Ja esat pieteicies jaunumiem, Jūsu e-pasts tiek glabāts līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu.
8. Drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus.
Ja Jums ir lietotāja konts, Jūs esat atbildīgs par savas paroles drošību un konfidencialitāti.
9. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- saņemt informāciju par Jūsu personas datu apstrādi
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu
- dzēst savu kontu
- atsaukt piekrišanu mārketinga komunikācijai
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
10. Saziņa ar mums
Ja Jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai Jūsu personas datu apstrādi, rakstiet uz:
SIA HiPotential
Reģ. Nr. 40203720934
Rīga, Daugavgrīvas iela 132 k-2-4, LV-1055
